AGB FÜR COACHING UND VERANSTALTUNGEN
1. Allgemeines – Geltungsbereich
1.1. Michaela Neumeier bietet Coaching, Vorträge, Workshops und Seminare (im Folgenden „Veranstaltungen”) an. Je nach Angebot umfassen die von Michaela Neumeier organisierten Veranstaltungen ein- oder mehrtägige Seminare bzw. Seminarreihen.
1.2. Die von Michaela Neumeier angebotenen Dienstleistungen unterstützen Menschen, sich privat wie beruflich weiter zu entwickeln. Die Produkte und Dienstleistungen sind auf die speziellen Bedürfnisse der Person / Gruppe zugeschnitten. Die Veranstaltungen sind äußerst wert- und zielorientiert und die Teilnehmer arbeiten intensiv mit.
1.3. Der Verkauf von Dienstleistungen durch Michaela Neumeier ist nicht als psychologische Beratung oder Therapie o.ä. zu verstehen. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Rechnung und Gefahr.
1.4. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Michaela Neumeier einerseits und dem Kunden andererseits. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Angebote
2.1. Die Angebote von Michaela Neumeier sind unverbindlich.
2.2. Michaela Neumeier behält sich insbesondere technische sowie sonstige Änderungen vor.
3. Rücktrittsbelehrung
3.1. Der Klient kann in Fällen, in denen er seine Vertragserklärung persönlich abgegeben hat, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen z.B. durch Brief, Email oder durch Rücksendung der Ware vom Vertrag zurücktreten.
3.2. Dieses Rücktrittsrecht steht dem Klienten auch dann zu, wenn er seine Vertragserklärung im Rahmen eines Fernabsatzgeschäftes abgibt und das vom Verbraucher zu zahlende Entgelt EUR 50,00 übersteigt.
3.3. Die Rücktrittsfrist beginnt mit Erhalt dieser Belehrung, bei Verträgen über Waren erst mit Lieferung der Ware zu laufen.
3.4. Die Rücktrittsfrist ist gewahrt, sofern der Kunde die Rücktrittserklärung rechtzeitig abgibt oder die Ware rechtzeitig zurücksendet.
3.5. Die Rücktrittserklärung ist zu richten an:
Natürlich Schön, Michaela Neumeier, Schirmgasse 294, 84028 Landshut
Tel: 0871-4308181, E-Mail: [email protected]
4. Bestellungen von Angeboten
4.1. Mit der Bestellung des Angebotes erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot.
4.2. Michaela Neumeier ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang anzunehmen. Ebenso steht Michaela Neumeier das Recht zu, die Annahme der Bestellung abzulehnen.
5. Buchung von Veranstaltungen
5.1.Der gesamte Buchungsbetrag wird mit der Anmeldung fällig.
5.2. Zur Teilnahme an einer Veranstaltung wird nur zugelassen, wer bei Veranstaltungsbeginn den Veranstaltungspreis vollständig entrichtet hat.
5.3. Der Klient kann unter Berücksichtigung der folgenden Stornobedingungen vom Vertrag zurücktreten:
- Bei Stornierung einer Buchung bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von € 30,00 verrechnet.
- Bei Stornierung einer Buchung bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Stornogebühr von 70% des vereinbarten Veranstaltungspreises verrechnet.
- Bei einer späteren Stornierung wird der vereinbarte Veranstaltungspreis in voller Höhe verrechnet. Sollte der Teilnehmer durch Krankheit verhindert sein, so muss er eine Arztbestätigung einbringen. Der bezahlte Betrag wird eingefroren und der Teilnehmer kann, sollte die Veranstaltung an einem späteren Zeitpunkt wiederholt werden, daran teilnehmen
5.4. Anstelle der Inanspruchnahme des Stornorechts hat der Teilnehmer bis 10 Tage vor der Veranstaltung auch das Recht, seinen Veranstaltungsplatz an einen Dritten weiterzugeben. In diesem Fall hat er Michaela Neumeier umgehend zu informieren ([email protected]) und die Daten des neuen Teilnehmers bekanntzugeben. Für die Übertragung des Veranstaltungsplatzes fallen keine Bearbeitungsgebühren an.
6. Absage eines Coaching Termins
6.1 Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich, das gilt auch für das kostenlose Erstgespräch. Der Klient verpflichtet sich, genauso wie Michaela Neumeier, zu den Coaching Terminen pünktlich zu erscheinen.
- Bei Absage eines Termins bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin, ist kostenfrei möglich.
- Bei Absage eines Termins innerhalb der 24 Stunden, wird mit 50% Ausfallhonorar in Rechnung gestellt.
- Bei Nichtabsage eines Termins, wird das vollständige Honorar bzw. 100% der vereinbarten Sitzung fällig.
7. Rechnungen in elektronischer Form
Michaela Neumeier behält sich das Recht vor, Rechnungen ausschließlich in elektronischer Form zu versenden.
8. Versicherungsschutz
8.1. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Coaching Sitzung bzw. Veranstaltung und kommt für verursachte Schäden selbst auf. Das Coaching bzw. die Veranstaltung ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.
9. Ablehnung von Teilnehmern und Verschiebung von Veranstaltungen
9.1. Michaela Neumeier behält sich das Recht vor, Teilnehmer aus bestimmten Gründen (psychische Krankheit, hohe Schulden, …) für Veranstaltungen abzulehnen, wenn Michaela Neumeier dadurch den Ablauf der Veranstaltung und die Sicherheit des Kunden oder anderer Teilnehmer gefährdet sieht.
9.2 Michaela Neumeier behält sich das Recht vor, die vereinbarten Coaching Termine und Veranstaltungen zu verschieben, die aufgrund von Krankheiten , Unfall oder ähnlichem entstanden sind.
10. Preise
10.1 Der angebotene Preis ist bindend und enthält die gesetzliche Umsatzsteuer
10.2. Beim Versendungskauf verrechnet Michaela Neumeier zusätzlich zum Preis unter 45 € eine gesondert ausgewiesene Versandkostenpauschale.
10.3 Der Kunde kann den Preis per Rechnung bezahlen.
10.4 Bei Zahlung per Rechnung wird der Kaufpreis nach Erhalt der Rechnung fällig.
11. Gefahrenübergang
11.1 Beim Download und beim Versand von Daten via Internet geht die Gefahr des Untergangs und der Veränderung der Daten mit Überschreiten der Netzwerkschnittstelle auf den Kunden über.
11.2 Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde im Verzug der Annahme ist.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Es gilt das deutsche Recht.
12.2. Als Gerichtsstand wird das für den Geschäftssitz von Michaela Neumeier sachlich zuständige Gericht vereinbart.
12.3. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. Die Vertragsparteien verpflichten sich für diesen Fall, sich auf eine dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung entsprechende Regelung zu einigen. Dasselbe soll auch dann gelten, wenn bei der Durchführung dieses Vertrages eine ergänzungsbedürftige Lücke offenbar wird.
13. Copyright / Haftungsausschluss
13.1 Alle ausgehändigten Unterlagen an den Klienten, sind zum persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht, ohne schriftliche Zustimmung von Michaela Neumeier, an Dritte weitergegeben werden. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt.
13.2 Die Informationen und Prozesse im Coaching und in Veranstaltungen, sind durch Michaela Neumeier sorgfältig geprüft und erwogen. Bei der Tätigkeit von Michaela Neumeier handelt es sich ausschließlich um Dienstleistungen.
13.3 Ein Erfolg ist daher nicht gewährleistet. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
13.4 Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf eigene Gefahr des Klienten.
13.5 Im Hinblick auf die technischen Eigenschaften des Internet kann keine Gewähr für die Authentizität, Richtigkeit und Vollständigkeit der im Internet zur Verfügung gestellten Informationen übernommen werden. Es wird auch keine Gewähr für die Verfügbarkeit oder den Betrieb der gegenständlichen Homepage und ihrer Inhalte übernommen.
13.6 Jede Haftung für unmittelbare, mittelbare oder sonstige Schäden, unabhängig von deren Ursachen, die aus der Benutzung oder Nichtverfügbarkeit der Daten und Informationen dieser Homepage erwachsen, wird, soweit rechtlich zulässig, ausgeschlossen.
13.7 Der Inhalt dieser Homepage ist urheberrechtlich geschützt. Die Informationen sind nur für die persönliche Verwendung bestimmt. Jede weitergehende Nutzung insbesondere die Speicherung in Datenbanken, Vervielfältigung und jede Form von gewerblicher Nutzung sowie die Weitergabe an Dritte – auch in Teilen oder in überarbeiteter Form – ohne Zustimmung des Website-Inhabers ist untersagt.
13.7 Jede Einbindung einzelner Seiten unseres Angebotes in fremde Frames ist zu unterlassen.
14. Alternative Streitbeilegung
14.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
14.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Stand: Januar 2023
1.1. Michaela Neumeier bietet Coaching, Vorträge, Workshops und Seminare (im Folgenden „Veranstaltungen”) an. Je nach Angebot umfassen die von Michaela Neumeier organisierten Veranstaltungen ein- oder mehrtägige Seminare bzw. Seminarreihen.
1.2. Die von Michaela Neumeier angebotenen Dienstleistungen unterstützen Menschen, sich privat wie beruflich weiter zu entwickeln. Die Produkte und Dienstleistungen sind auf die speziellen Bedürfnisse der Person / Gruppe zugeschnitten. Die Veranstaltungen sind äußerst wert- und zielorientiert und die Teilnehmer arbeiten intensiv mit.
1.3. Der Verkauf von Dienstleistungen durch Michaela Neumeier ist nicht als psychologische Beratung oder Therapie o.ä. zu verstehen. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Rechnung und Gefahr.
1.4. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Michaela Neumeier einerseits und dem Kunden andererseits. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Angebote
2.1. Die Angebote von Michaela Neumeier sind unverbindlich.
2.2. Michaela Neumeier behält sich insbesondere technische sowie sonstige Änderungen vor.
3. Rücktrittsbelehrung
3.1. Der Klient kann in Fällen, in denen er seine Vertragserklärung persönlich abgegeben hat, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen z.B. durch Brief, Email oder durch Rücksendung der Ware vom Vertrag zurücktreten.
3.2. Dieses Rücktrittsrecht steht dem Klienten auch dann zu, wenn er seine Vertragserklärung im Rahmen eines Fernabsatzgeschäftes abgibt und das vom Verbraucher zu zahlende Entgelt EUR 50,00 übersteigt.
3.3. Die Rücktrittsfrist beginnt mit Erhalt dieser Belehrung, bei Verträgen über Waren erst mit Lieferung der Ware zu laufen.
3.4. Die Rücktrittsfrist ist gewahrt, sofern der Kunde die Rücktrittserklärung rechtzeitig abgibt oder die Ware rechtzeitig zurücksendet.
3.5. Die Rücktrittserklärung ist zu richten an:
Natürlich Schön, Michaela Neumeier, Schirmgasse 294, 84028 Landshut
Tel: 0871-4308181, E-Mail: [email protected]
4. Bestellungen von Angeboten
4.1. Mit der Bestellung des Angebotes erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot.
4.2. Michaela Neumeier ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang anzunehmen. Ebenso steht Michaela Neumeier das Recht zu, die Annahme der Bestellung abzulehnen.
5. Buchung von Veranstaltungen
5.1.Der gesamte Buchungsbetrag wird mit der Anmeldung fällig.
5.2. Zur Teilnahme an einer Veranstaltung wird nur zugelassen, wer bei Veranstaltungsbeginn den Veranstaltungspreis vollständig entrichtet hat.
5.3. Der Klient kann unter Berücksichtigung der folgenden Stornobedingungen vom Vertrag zurücktreten:
- Bei Stornierung einer Buchung bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von € 30,00 verrechnet.
- Bei Stornierung einer Buchung bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Stornogebühr von 70% des vereinbarten Veranstaltungspreises verrechnet.
- Bei einer späteren Stornierung wird der vereinbarte Veranstaltungspreis in voller Höhe verrechnet. Sollte der Teilnehmer durch Krankheit verhindert sein, so muss er eine Arztbestätigung einbringen. Der bezahlte Betrag wird eingefroren und der Teilnehmer kann, sollte die Veranstaltung an einem späteren Zeitpunkt wiederholt werden, daran teilnehmen
5.4. Anstelle der Inanspruchnahme des Stornorechts hat der Teilnehmer bis 10 Tage vor der Veranstaltung auch das Recht, seinen Veranstaltungsplatz an einen Dritten weiterzugeben. In diesem Fall hat er Michaela Neumeier umgehend zu informieren ([email protected]) und die Daten des neuen Teilnehmers bekanntzugeben. Für die Übertragung des Veranstaltungsplatzes fallen keine Bearbeitungsgebühren an.
6. Absage eines Coaching Termins
6.1 Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich, das gilt auch für das kostenlose Erstgespräch. Der Klient verpflichtet sich, genauso wie Michaela Neumeier, zu den Coaching Terminen pünktlich zu erscheinen.
- Bei Absage eines Termins bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin, ist kostenfrei möglich.
- Bei Absage eines Termins innerhalb der 24 Stunden, wird mit 50% Ausfallhonorar in Rechnung gestellt.
- Bei Nichtabsage eines Termins, wird das vollständige Honorar bzw. 100% der vereinbarten Sitzung fällig.
7. Rechnungen in elektronischer Form
Michaela Neumeier behält sich das Recht vor, Rechnungen ausschließlich in elektronischer Form zu versenden.
8. Versicherungsschutz
8.1. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Coaching Sitzung bzw. Veranstaltung und kommt für verursachte Schäden selbst auf. Das Coaching bzw. die Veranstaltung ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.
9. Ablehnung von Teilnehmern und Verschiebung von Veranstaltungen
9.1. Michaela Neumeier behält sich das Recht vor, Teilnehmer aus bestimmten Gründen (psychische Krankheit, hohe Schulden, …) für Veranstaltungen abzulehnen, wenn Michaela Neumeier dadurch den Ablauf der Veranstaltung und die Sicherheit des Kunden oder anderer Teilnehmer gefährdet sieht.
9.2 Michaela Neumeier behält sich das Recht vor, die vereinbarten Coaching Termine und Veranstaltungen zu verschieben, die aufgrund von Krankheiten , Unfall oder ähnlichem entstanden sind.
10. Preise
10.1 Der angebotene Preis ist bindend und enthält die gesetzliche Umsatzsteuer
10.2. Beim Versendungskauf verrechnet Michaela Neumeier zusätzlich zum Preis unter 45 € eine gesondert ausgewiesene Versandkostenpauschale.
10.3 Der Kunde kann den Preis per Rechnung bezahlen.
10.4 Bei Zahlung per Rechnung wird der Kaufpreis nach Erhalt der Rechnung fällig.
11. Gefahrenübergang
11.1 Beim Download und beim Versand von Daten via Internet geht die Gefahr des Untergangs und der Veränderung der Daten mit Überschreiten der Netzwerkschnittstelle auf den Kunden über.
11.2 Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde im Verzug der Annahme ist.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Es gilt das deutsche Recht.
12.2. Als Gerichtsstand wird das für den Geschäftssitz von Michaela Neumeier sachlich zuständige Gericht vereinbart.
12.3. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. Die Vertragsparteien verpflichten sich für diesen Fall, sich auf eine dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung entsprechende Regelung zu einigen. Dasselbe soll auch dann gelten, wenn bei der Durchführung dieses Vertrages eine ergänzungsbedürftige Lücke offenbar wird.
13. Copyright / Haftungsausschluss
13.1 Alle ausgehändigten Unterlagen an den Klienten, sind zum persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht, ohne schriftliche Zustimmung von Michaela Neumeier, an Dritte weitergegeben werden. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt.
13.2 Die Informationen und Prozesse im Coaching und in Veranstaltungen, sind durch Michaela Neumeier sorgfältig geprüft und erwogen. Bei der Tätigkeit von Michaela Neumeier handelt es sich ausschließlich um Dienstleistungen.
13.3 Ein Erfolg ist daher nicht gewährleistet. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
13.4 Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf eigene Gefahr des Klienten.
13.5 Im Hinblick auf die technischen Eigenschaften des Internet kann keine Gewähr für die Authentizität, Richtigkeit und Vollständigkeit der im Internet zur Verfügung gestellten Informationen übernommen werden. Es wird auch keine Gewähr für die Verfügbarkeit oder den Betrieb der gegenständlichen Homepage und ihrer Inhalte übernommen.
13.6 Jede Haftung für unmittelbare, mittelbare oder sonstige Schäden, unabhängig von deren Ursachen, die aus der Benutzung oder Nichtverfügbarkeit der Daten und Informationen dieser Homepage erwachsen, wird, soweit rechtlich zulässig, ausgeschlossen.
13.7 Der Inhalt dieser Homepage ist urheberrechtlich geschützt. Die Informationen sind nur für die persönliche Verwendung bestimmt. Jede weitergehende Nutzung insbesondere die Speicherung in Datenbanken, Vervielfältigung und jede Form von gewerblicher Nutzung sowie die Weitergabe an Dritte – auch in Teilen oder in überarbeiteter Form – ohne Zustimmung des Website-Inhabers ist untersagt.
13.7 Jede Einbindung einzelner Seiten unseres Angebotes in fremde Frames ist zu unterlassen.
14. Alternative Streitbeilegung
14.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
14.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Stand: Januar 2023
